1. Thời hạn bảo hành và bảo dưỡng:

Tất cả sản phẩm nội thất của KPUP-JUST A KID được bảo hành 36 tháng & chỉ được bảo hành với những lỗi thuộc về kỹ thuật của nhà sản xuất như:

  • Cong vênh
  • Nứt nẻ
  • Bong tróc

Trong thời gian bảo hành, chúng tôi sẽ tiến hành bảo dưỡng sản phẩm cứ 6 tháng 1 lần.

2. Các trường hợp không được bảo hành:

Các lỗi do người sử dụng gây ra sẽ không được bảo hành như:

  • Tháo lắp, di chuyển quá nhiều dẫn đến hư hỏng
  • Để vật nặng quá sức chịu đựng của sản phẩm làm biến dạng
  • Vật nhọn tác động làm trầy xước hay bong tróc bề mặt sản phẩm
  • Đặt sản phẩm trong môi trường quá nóng, quá ẩm ướt hay thường xuyên tiếp xúc trực tiếp với nước.

3. Cách thức thực hiện bảo hành của KPUP-JUST A KID:

  • Khi nhận được yêu cầu bảo hành nhân viên bảo hành của chúng tôi sẽ liên hệ với quý khách hàng để thống nhất thời gian tới bảo hành
  • Công tác bảo hành sẽ được tiến hành trong vòng 48 tiếng đối với các lỗi có thể khắc phục tại chỗ
  • Đối với các lỗi phải mang về xưởng bảo hành thì thời gian sẽ thỏa thuận cụ thể với khách hàng nhưng tối đa không quá 10 ngày sẽ giao lại sản phẩm đã được bảo hành cho quý khách.
  • Hotline: 0963 33 1145